Informativa sulla privacy

Questa Informativa sulla privacy spiega come WildWinz raccoglie, usa, archivia e protegge le informazioni che fornisci quando ti registri, giochi o interagisci in altro modo con i nostri servizi di casinò online. Rispettiamo la tua privacy e di seguito descriviamo le tipologie di dati che trattiamo, come li utilizziamo, le misure di tutela che applichiamo e i diritti che hai in relazione ai tuoi dati personali.

Quali informazioni raccogliamo

Dati personali

Quando crei un account o ci contatti raccogliamo dati personali come nome, data di nascita, indirizzo email, numero di telefono e indirizzo postale. Raccogliamo inoltre documenti di identità e dati di verifica quando necessari per confermare l'età e l'identità.

Dati tecnici

Raccogliamo informazioni tecniche necessarie per il funzionamento del servizio, inclusi indirizzo IP, identificativi del dispositivo, tipo di browser, sistema operativo, preferenze linguistiche e dati di sessione. Queste informazioni aiutano nella sicurezza, nella prevenzione delle frodi e nel miglioramento delle prestazioni del sito.

Dati transazionali e di attività

Registriamo le attività relative al tuo account, come depositi, prelievi, cronologia di scommesse e giochi, attività dei bonus, saldo del conto e interazioni con l'assistenza clienti. Questi dati vengono utilizzati per gestire il tuo account e fornire i servizi richiesti.

Come utilizziamo le tue informazioni

Le tue informazioni sono utilizzate per gestire il tuo account, elaborare i pagamenti, verificare l'identità, prevenire frodi e riciclaggio di denaro, e per fornire assistenza clienti. Utilizziamo i dati di attività per mantenere cronologie di gioco accurate, risolvere controversie e rilevare comportamenti sospetti. Potremmo anche utilizzare dati aggregati e anonimizzati per reportistica e miglioramenti del servizio.

Pratiche di protezione dei dati

Proteggiamo le tue informazioni mediante misure tecniche e organizzative come la crittografia, i controlli di accesso e revisioni di sicurezza periodiche. L'accesso ai dati personali è limitato al personale autorizzato che ne ha bisogno per svolgere le proprie mansioni. Monitoriamo e aggiorniamo costantemente le nostre pratiche di sicurezza per ridurre i rischi.

Cookie e tecnologie di tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per abilitare le funzionalità principali del sito, ricordare le preferenze, eseguire analisi e fornire contenuti pertinenti. Puoi gestire le preferenze sui cookie tramite il tuo browser o l'interfaccia di impostazioni dei cookie. Alcune funzionalità potrebbero essere limitate se i cookie sono disabilitati.

I tuoi diritti

Hai diritti in relazione ai tuoi dati personali, tra cui l'accesso ai dati che deteniamo su di te, la rettifica di informazioni inaccurate e, quando applicabile, l'opposizione a determinati trattamenti. Se desideri esercitare i tuoi diritti, risponderemo e adotteremo misure ragionevoli per conformarci.

Accesso, rettifica e cancellazione

Per richiedere l'accesso, la rettifica o la cancellazione dei tuoi dati personali, contatta il nostro team di supporto all'indirizzo [email protected]. Verificheremo la tua identità prima di procedere con le richieste e ti forniremo indicazioni su come sarà gestita la tua richiesta. Alcune informazioni possono essere conservate se richiesto per obblighi legali, normativi o per legittimi interessi aziendali.

Condivisione delle informazioni e terze parti

Potremmo condividere le tue informazioni con fornitori di servizi e partner che svolgono servizi per nostro conto, come processori di pagamenti, servizi di verifica dell'identità, prevenzione delle frodi, analisi e fornitori di giochi. Richiediamo a queste parti di proteggere i tuoi dati e di utilizzarli solo per scopi autorizzati. Non vendiamo le tue informazioni personali.

Aggiornamenti dell'informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare questa informativa di tanto in tanto per riflettere cambiamenti nei nostri servizi o negli obblighi legali. Quando apportiamo modifiche significative, ti informeremo tramite il sito o via email. L'uso continuato del servizio dopo un aggiornamento indica l'accettazione della politica aggiornata.