Termini di utilizzo

Questi Termini e Condizioni descrivono le regole che disciplinano il tuo utilizzo di WildWinz e il nostro rapporto con te come giocatore. Spiegano le responsabilità dell'account, i requisiti di idoneità, le promozioni, gli aspetti bancari e il modo in cui gestiamo le controversie. Registrandoti e utilizzando il sito accetti di rispettare tali regole; noi gestiamo il servizio, amministriamo gli account e applichiamo controlli per mantenere il gioco equo e sicuro. WildWinz è gestito da Code Harbor N.V. e opera con una licenza internazionale di eGaming di Curaçao.

Responsabilità dell'account

Sei responsabile di mantenere la riservatezza delle credenziali del tuo account e di tutte le attività che avvengono sotto il tuo account. Ci aspettiamo che i tuoi dati personali siano sempre accurati e aggiornati. Se sospetti un accesso non autorizzato devi notificare immediatamente l'assistenza. Possiamo sospendere o chiudere account in caso di sospetto di frode, riciclaggio di denaro, abuso di bonus, account multipli o violazioni di questi Termini.

Requisiti di idoneità

Per registrarti devi soddisfare il requisito di età minima ed essere legalmente autorizzato a giocare nel luogo in cui risiedi. L'età minima generale è 18 anni, sebbene le normative locali possano richiedere un'età maggiore in alcuni mercati. È consentito un solo account per persona, nucleo familiare e metodo di pagamento salvo espressa autorizzazione. L'accesso può essere limitato in alcune giurisdizioni e ci riserviamo il diritto di bloccare i giocatori provenienti da luoghi in cui la partecipazione sarebbe illecita.

Uso accettabile della piattaforma

Usa la piattaforma solo per attività lecite. Tra le azioni vietate rientrano il tentativo di manipolare l'esito dei giochi, l'uso di strumenti automatizzati per effettuare scommesse, la condivisione degli account, l'utilizzo di VPN per eludere i blocchi geografici e qualsiasi comportamento volto a sfruttare promozioni o vulnerabilità del sistema. Adotteremo provvedimenti — inclusi il congelamento dei fondi e la chiusura degli account — nei confronti degli utenti che violano le regole di utilizzo accettabile.

Regole generali sui bonus e le promozioni

Le promozioni, le offerte di benvenuto e le ricompense fedeltà sono soggette a termini specifici che si affiancano a questi Termini. I bonus possono prevedere requisiti di scommessa, restrizioni di contribuzione in base al tipo di gioco, limiti temporali e regole sul valore massimo della puntata. La disponibilità dei bonus, le soglie di deposito minime e la scadenza variano a seconda della campagna e del mercato. Non è consentito cumulare i bonus e considereremo i comportamenti abusivi motivo per la perdita dei fondi bonus e delle vincite.

Depositi e prelievi

Le opzioni di pagamento e gli importi minimi e massimi dipendono dal metodo selezionato e dalla tua posizione. I depositi minimi solitamente partono da 10 - 20 EUR a seconda della promozione. I prelievi sono soggetti a verifica dell'identità e controlli di sicurezza; richiediamo un documento d'identità valido e documenti di supporto prima di procedere ai prelievi. I tempi di elaborazione e le eventuali commissioni di terze parti dipendono dal fornitore di pagamento. Potremmo applicare limiti e controlli aggiuntivi per transazioni di importo elevato o insolite.

Risoluzione delle controversie

Se hai una controversia, contatta prima il nostro team di assistenza così potremo esaminare la questione. Il nostro obiettivo è investigare e rispondere tempestivamente. Se un problema non può essere risolto tramite l'assistenza, effettueremo una revisione interna in conformità a questi Termini. Le decisioni saranno prese sulla base delle registrazioni dell'account e delle prove documentate.

Aggiornamenti ai Termini e Condizioni

Potremmo aggiornare questi Termini di tanto in tanto. Le modifiche sostanziali saranno pubblicate sul sito e, quando opportuno, comunicate ai giocatori registrati. L'uso continuato del servizio dopo le modifiche indica l'accettazione dei Termini revisionati. È tua responsabilità consultare regolarmente questa pagina.