Richtlinie zum verantwortungsvollen Glücksspiel

Bei WildWinz nehmen wir verantwortungsvolles Spielen ernst. Unser Ziel ist es, das Spielen sicher und kontrolliert zu gestalten, indem wir klare Hilfsmittel, unkomplizierte Regeln und praktische Unterstützung anbieten. Wir empfehlen allen Spielerinnen und Spielern, Limits zu setzen, die zum Budget passen, und die verfügbaren Kontrollen zu nutzen, sobald das Spielen keinen Spaß mehr macht.

Grundsätze des Spielerschutzes

Wir stehen für faires, überwachtetes Spielen und den Schutz von gefährdeten Spielern. Wir führen Identitätsprüfungen und Altersverifikationen durch, um den Zugang Minderjähriger zu verhindern, und überwachen Kontoaktivitäten auf Auffälligkeiten. Bei Bedenken kann unser Team den Spieler kontaktieren, Hilfe anbieten oder vorübergehende Einschränkungen verhängen.

Werkzeuge zur Aktivitätskontrolle

Mehrere Kontofunktionen stehen zur Verfügung, um Ihnen bei der Kontrolle Ihrer Spielaktivität zu helfen. Sie sind dazu gedacht, Ihnen zu ermöglichen, zu bestimmen, wie viel und wie oft Sie spielen.

Einzahlungslimits

Legen Sie tägliche, wöchentliche oder monatliche Einzahlungslimits fest, um zu kontrollieren, wie viel Sie auf Ihr Konto einzahlen. Limits können in Ihren Kontoeinstellungen erhöht oder gesenkt werden, wobei Erhöhungen zu Ihrem Schutz mit einer kurzen Abkühlungsfrist verbunden sein können.

Verlustlimits

Sie können einschränken, wie viel Sie innerhalb eines gewählten Zeitraums verlieren dürfen. Verlustlimits helfen, kurzfristige Verluste überschaubar zu halten, und sind eine praktische Möglichkeit, Ihr Spielbudget zu schützen.

Zeitlimits und Sitzungserinnerungen

Nutzen Sie Auszeiten oder Sitzungsbegrenzungen, um das Spiel für einen festgelegten Zeitraum zu pausieren. Sitzungserinnerungen helfen Ihnen, die Dauer einer einzelnen Sitzung zu verfolgen, damit Sie bei Bedarf Pausen einlegen können.

Selbstausschluss

Wenn Sie eine längere Pause benötigen, ermöglicht der Selbstausschluss, den Zugang zu Ihrem Konto für einen festen Zeitraum oder dauerhaft zu sperren. Während des Ausschlusses können Sie sich nicht einloggen oder ein neues Konto registrieren. Unser Support-Team kann Sie beim Selbstausschluss begleiten und die nächsten Schritte erklären.

Problematisches Verhalten erkennen

Achten Sie auf Warnsignale wie das Verfolgen von Verlusten, mehr Ausgaben als geplant, das Vernachlässigen von Verpflichtungen zugunsten des Spielens oder das Verheimlichen des Spielverhaltens. Wenn Sie diese Verhaltensweisen bei sich selbst oder bei einer Ihnen nahestehenden Person bemerken, ziehen Sie in Betracht, Limits zu nutzen oder sich selbstausschließen zu lassen, und suchen Sie Unterstützung.

Praktische Tipps, um die Kontrolle zu behalten

Legen Sie vor dem Spielen ein striktes Budget fest und halten Sie sich daran. Nutzen Sie Einzahlungs- und Verlustlimits, machen Sie regelmäßige Pausen, vermeiden Sie das Spielen, wenn Sie aufgewühlt sind oder unter Einfluss stehen, und betrachten Sie das Spielen als Unterhaltung und nicht als Möglichkeit, Geld zu verdienen. Überprüfen Sie regelmäßig Ihre Kontoaktivitäten, um Ihre Ausgaben im Blick zu behalten.

Professionelle Hilfe und Kontakt

Wenn Sie Hilfe benötigen, kontaktieren Sie unser Support-Team per Live-Chat oder per E-Mail unter [email protected]. Wir können die verfügbaren Hilfsmittel erklären, dabei helfen, Limits einzurichten oder einen Selbstausschluss zu veranlassen, und Informationen zu professionellen Unterstützungsangeboten bereitstellen. Wenn Sie oder jemand, den Sie kennen, weitergehende Hilfe benötigt, erwägen Sie, eine qualifizierte Beratungsstelle in Ihrer Nähe zu kontaktieren.