Vastuullisen pelaamisen politiikka

WildWinzissa suhtaudumme vastuulliseen pelaamiseen vakavasti. Tavoitteenamme on pitää pelaaminen turvallisena ja hallittuna tarjoamalla selkeitä välineitä, yksinkertaisia sääntöjä ja käytännön tukea. Kannustamme jokaista pelaajaa asettamaan budjettiinsa sopivat rajat ja käyttämään saatavilla olevia säätöjä aina kun pelaaminen lakkaa tuntumasta hauskalta.

Pelaajansuojelun periaatteet

Uskomme reiluun, valvottuun pelaamiseen ja haavoittuvien pelaajien suojelemiseen. Käytämme henkilöllisyystarkastuksia ja ikävahvistusta estääksemme alaikäisten pääsyn ja seuraamme tilien toimintaa väärinkäytön merkkien varalta. Jos huoli herää, tiimimme voi ottaa yhteyttä pelaajaan tarjotakseen apua tai asettaakseen tilapäisiä rajoituksia.

Toiminnan hallintatyökalut

Tilillä on useita työkaluja, jotka auttavat hallitsemaan pelaamistasi. Ne on suunniteltu antamaan sinulle kontrolli siitä, kuinka paljon ja kuinka usein pelaat.

Talletusrajat

Aseta päivittäisiä, viikoittaisia tai kuukausittaisia talletusrajoja hallitaksesi sitä, kuinka paljon lisäät tilillesi. Rajoja voi nostaa tai laskea tiliasetuksista, mutta nostot saattavat sisältää lyhyen jäähdytysajan suojaksesi.

Tappiorajat

Voit rajoittaa, kuinka paljon voit hävitä valitun ajanjakson aikana. Tappiorajat auttavat pitämään lyhyen aikavälin tappiot hallittavina ja ovat käytännöllinen keino suojata pelikassaasi.

Aikarajat ja muistutukset pelisessioista

Käytä taukoja tai sessiorajoja keskeyttääksesi pelaamisen määräajaksi. Sessioiden muistutukset auttavat seuraamaan yhden pelikerran kestoa, jotta voit pitää taukoja tarpeen mukaan.

Itsepoissulku

Jos tarvitset pidemmän tauon, itsepoissulku antaa mahdollisuuden sulkea tilin käyttö tietylle ajalle tai pysyvästi. Poissuljettuna et voi kirjautua sisään etkä rekisteröidä uutta tiliä. Asiakastukemme opastaa sinua itsepoissulkuprosessissa ja kertoo seuraavista vaiheista.

Ongelmallisen käyttäytymisen tunnistaminen

Kiinnitä huomiota varoitusmerkkeihin, kuten tappioiden tavoittelu, suunniteltua suuremmat kulut, velvollisuuksien laiminlyönti pelaamisen vuoksi tai toiminnan salaaminen muilta. Jos havaitset näitä käyttäytymismalleja itsessäsi tai läheisessä, harkitse rajojen asettamista tai itsepoissulkuun menemistä ja hae tukea.

Käytännön vinkkejä hallinnan ylläpitämiseen

Aseta tiukka budjetti ennen pelaamista ja pidä siitä kiinni. Käytä talletus- ja tappiorajoja, pidä säännöllisiä taukoja, vältä pelaamista ollessasi ahdistunut tai päihtynyt, ja pidä pelaamista viihteenä, ei keinona ansaita rahaa. Tarkista tilisi tapahtumat säännöllisesti pysyäksesi tietoisena menoistasi.

Ammatillinen apu ja yhteydenotto

Jos tarvitset apua, ota yhteyttä asiakastukemme live-chatin kautta tai sähköpostitse osoitteeseen [email protected]. Voimme selittää käytettävissä olevat työkalut, auttaa rajojen asettamisessa tai itsepoissulun aloittamisessa sekä antaa tietoa ammatillisista tukipalveluista. Jos sinä tai tuntemasi henkilö tarvitsette lisätukea, harkitse alueesi pätevän tukiorganisaation tavoittamista.