Politika odgovornega igranja

Pri WildWinz odgovorno igranje jemljemo resno. Naš cilj je, da je igranje varno in nadzorovano, zato ponujamo jasna orodja, enostavna pravila in praktično podporo. Spodbujamo vsakogar, naj si nastavi omejitve, ki ustrezajo njegovemu proračunu, in naj uporabi razpoložljive kontrole, kadar igranje preneha biti zabavno.

Načela zaščite igralcev

Verjamemo v pošteno, nadzorovano igranje in v varovanje ranljivih igralcev. Uporabljamo preverjanje identitete in starosti, da preprečimo dostop mladoletnim, ter spremljamo dejavnost na računih zaradi znakov zlorabe. Če se pojavijo pomisleki, lahko naša ekipa igralca kontaktira, mu ponudi pomoč ali uvede začasne omejitve.

Orodja za nadzor aktivnosti

Na voljo je več orodij v računu, ki vam pomagajo upravljati svojo dejavnost. Namenjena so, da vam omogočijo nadzor nad tem, koliko in kako pogosto igrate.

Omejitve vplačil

Nastavite dnevne, tedenske ali mesečne omejitve vplačil, da nadzorujete, koliko denarja dodajate na svoj račun. Omejitve lahko povečate ali zmanjšate v nastavitvah računa, vendar povečanje lahko vključuje kratko obdobje ohlajanja za vašo zaščito.

Omejitve izgub

Lahko omejite, koliko lahko izgubite v izbranem obdobju. Omejitve izgub pomagajo obvladovati kratkoročne izgube in so praktičen način zaščite vašega proračuna.

Časovne omejitve in opomniki za seje

Uporabite začasne prekinitve (time-out) ali omejitve sej, da na določeno obdobje prekinete igranje. Opomniki sej vam pomagajo spremljati čas, preživet v posamezni seji, da si lahko po potrebi vzamete premor.

Samoizključitev

Če potrebujete daljši premor, vam samoizključitev omogoča onemogočiti dostop do računa za določeno obdobje ali trajno. Med samoizključitvijo se ne boste mogli prijaviti ali registrirati novega računa. Naša ekipa za podporo vam lahko pomaga pri postopku samoizključitve in razloži nadaljnje korake.

Prepoznavanje problematičnega vedenja

Bodite pozorni na opozorilne znake, kot so poskusi nadoknaditi izgube, poraba več, kot ste načrtovali, opuščanje odgovornosti zaradi igranja ali prikrivanje dejavnosti pred drugimi. Če opazite takšna vedenja pri sebi ali pri komu, za kogar skrbite, razmislite o uporabi omejitev ali samoizključitvi in poiščite podporo.

Praktični nasveti za ohranitev nadzora

Pred igranjem določite strogo proračunsko omejitev in se je držite. Uporabljajte omejitve vplačil in izgub, delajte redne premore, izogibajte se igranju, kadar ste vznemirjeni ali pod vplivom substanc, in dojemajte igranje kot zabavo, ne kot način zaslužka. Redno pregledujte dejavnost svojega računa, da boste seznanjeni s svojimi izdatki.

Strokovna pomoč in stik z nami

Če potrebujete pomoč, se obrnite na našo ekipo za podporo preko klepeta v živo ali po e-pošti na [email protected]. Pojasnili vam bomo razpoložljiva orodja, pomagali pri nastavitvi omejitev ali pri začetku samoizključitve ter zagotovili informacije o strokovnih podpornih službah. Če vi ali kdo, ki ga poznate, potrebujete dodatno pomoč, razmislite o stiku s pooblaščeno podporno organizacijo v vaši bližini.